Kundekonsulent, Tysktalende

LINDBERG er et unikt mindset i den internationale brilleverden. Vi har revolutioneret design af briller, og udvikling er vores stærkeste kompetence.

LINDBERG insisterer på originalitet og topkvalitet, og en række internationale designpriser understreger vores tankegang. Vi gør det enten exceptionelt eller overhovedet ikke.

Til vores kundeafdeling søger vi en dygtig og engageret kundekonsulent. Du vil indgå i et dagligt team med 25 kompetente kolleger, som i samarbejde med vores afdelinger i Shanghai og på Filippinerne, yder kundeservice i absolut topklasse i mere end 30 lande. Vi arbejder i et åbent kontorlandskab med en god og uformel stemning i en til tider travl hverdag.

Det er en forudsætning, at du behersker flydende dansk og tysk både mundtligt og skriftligt. Derudover skal du kunne begå dig på engelsk, og kan du flere fremmedsprog, vil det være en fordel.


Med udgangspunkt i dine sprogkompetencer, skal du via telefonen arbejde målrettet og struktureret med at servicere vores kunder.
Arbejdsopgaverne omfatter blandt andet:

– Kundeservice og produktrådgivning via telefon og e-mail
– Bearbejdning og registrering af ordrer
– Opfølgning på kundehenvendelser
– Opfølgning på diverse kampagner mv.
– Reklamationsbehandling

Som person er du udadvendt, engageret og smilende, og du sætter en ære i at yde kundeservice i særklasse. Du har stærke kommunikations- og samarbejdsevner og er i stand til at bevare overblikket – også når det går stærkt. 

Vi sørger for grundig oplæring i vores produkter og kundeservice samt Microsoft Dynamics AX, der sammen med telefonen, bliver dit vigtigste arbejdsredskab. 

Der er tale om en tidsbegrænset ansættelse med tiltrædelse den 1. september 2017. Ansættelsen løber frem til den 1. januar 2019 med mulighed for forlængelse. Arbejdstiden er mandag – torsdag kl. 08.00 –16.00 samt fredag kl. 08.30 –16.00. 

Ansøgning mærket ”Kundekonsulent” sendes sammen med CV, referencer og foto til job@LINDBERG.com. Ansøgningen skal være os i hænde senest den 30. juni 2017. Samtaler afholdes løbende.

 

About LINDBERG

Working at LINDBERG

LINDBERG designs, develops, manufactures, markets and sells LINDBERG frames, and has by 2017 earned a total of 86 design awards. LINDBERG is a unique mindset in the international eyewear industry and is the largest player world-wide among the independent, design-oriented high-end eyewear brands. 
LINDBERGs 2017 collections are the most successful in the history of the company. We currently export to 138 countries. Over the years, we have revolutionised eyewear design more than once and innovation is absolutely key to our business. We offer a challenging workday and an informal atmosphere with many highly skilled and competent colleagues.